Préambule
Les présentes conditions définissent le cadre des prestations proposées à l’Espace Sélènes. En prenant rendez-vous, tu acceptes les règles de fonctionnement de notre centre.
Prise de rendez-vous et ponctualité
Chaque séance est un temps qui t’est dédié. Nous te remercions d’arriver à l’heure prévue afin de profiter pleinement de ton soin. En cas de retard, la durée de la séance pourra être réduite par respect pour les clientes suivantes.
Politique d’annulation
Ton temps et celui de nos thérapeutes sont précieux. Pour tout rendez-vous pris par téléphone, e-mail ou directement au cabinet, un délai de 24 heures est requis pour toute annulation ou modification. Passé ce délai, la séance est intégralement due.
Pour les réservations effectuées via Calendly, les conditions d’annulation spécifiques à chaque thérapeute et à chaque soin s’appliquent. Ces règles te sont communiquées lors de ta prise de rendez-vous en ligne et figurent sur ton e-mail de confirmation. Nous t’invitons à les consulter attentivement car elles font foi pour tes réservations numériques.
Tarifs et modalités de paiement
Les prix indiqués sur le site font foi. Comme nous ne proposons pas de paiement en ligne, le règlement s’effectue sur place à la fin de la séance. Nous acceptons les paiements en espèces, par TWINT ou par facture selon accord préalable.
Avertissement Médical
Les soins et accompagnements proposés (Massothérapie, Réflexothérapie, Reiki, Symptothermie, Astrologie, etc.) sont des approches holistiques de bien-être. Ils ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical ou un traitement prescrit par un professionnel de santé. Nos thérapeutes ne procèdent à aucune prescription médicale et t’encouragent à poursuivre tout suivi médical en cours.
Responsabilité individuelle
Chaque cliente est responsable de nous informer de tout problème de santé, grossesse ou contre-indication connue avant le début de la séance. L’Espace Sélènes décline toute responsabilité en cas de fausse déclaration.
